Nero Support

Jak możemy Ci dziś pomóc?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Jak uzyskać pomoc, zrezygnować z subskrypcji i nie tylko

Napotkałem problem techniczny z moim oprogramowaniem. Co muszę zrobić, aby uzyskać pomoc?
Prosimy o wykonanie poniższych kroków, abyśmy mogli udzielić pomocy w Państwa sprawie: 1) Pobierz plik "GetSupportFiles.zip "* na dysk twardy ...
pon, 17 Luty, 2020 at 3:18 PO POŁUDNIU
Jak wysłać NeroSupport.cab lub inne pliki dziennika do Nero (feedback.com)
Oto kilka możliwości dotarcia do Nero: Wgraj plik NeroSupport.cab do dowolnej chmury i udostępnij nam link. Zmień adres e-mail na inny i wyślij nam plik ...
pt, 20 Maj, 2022 at 11:47 RANO
Co zrobić, jeśli nigdy nie otrzymam odpowiedzi od Pomocy technicznej Nero?
Do tej pory Dział Wsparcia Nero otrzymał dziesiątki wiadomości e-mail wysłanych przez klientów z adresów e-mail Outlook-email. Kiedy Wsparcie Nero odpowiada...
pt, 20 Maj, 2022 at 12:22 PO POŁUDNIU
Gdzie szukać rozwiązań biznesowych?
Dla rozwiązań biznesowych, np. firm, instytucji rządowych i edukacyjnych oraz wszystkich innych organizacji, oferujemy programy licencji ilościowych. Szcze...
pon, 28 Cze, 2021 at 3:06 PO POŁUDNIU
Jak zrezygnować z otrzymywania biuletynów elektronicznych Nero?
Kliknij poniższe łącze, aby zapisać się lub wypisać się z biuletynu: https://www.nero.com/eng/newsletter/ Jeżeli po potwierdzeniu rezygnacji z subskrypcj...
pt, 20 Maj, 2022 at 12:31 PO POŁUDNIU
Jak anulować subskrypcję aplikacji Microsoft Store
W przypadku aplikacji zainstalowanych w sklepie Microsoft Store, np. Nero DVD Player, zakupem i subskrypcją zarządza sklep Microsoft Store. Poniżej znajduj...
wt, 24 mar, 2020 at 11:34 RANO
Utwórz skrót do pulpitu dla Nero Start
Nero Start tworzy dla siebie skrót do pulpitu przy pierwszym uruchomieniu. Przejdź do menu Start systemu Windows > Nero > Nero Start, aby go uruchomić...
pt, 20 Gru, 2019 at 3:28 RANO
Zwroty za zakupy w Steam
Steam to platforma sprzedaży gier i oprogramowania od firmy Valve. Zazwyczaj można uzyskać zwrot pieniędzy za każdy produkt cyfrowy, który został zakupiony ...
pt, 28 Cze, 2019 at 10:54 RANO
Zwrot kosztów zakupu w sklepie Windows Store
Windows Store jest platformą sprzedaży gier i oprogramowania firmy Microsoft. Ich warunki sprzedaży nie pozwalają na zwrot pieniędzy.
pt, 28 Cze, 2019 at 11:16 RANO

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket