Oto kilka możliwości dotarcia do Nero:
- Wgraj plik NeroSupport.cab do dowolnej chmury i udostępnij nam link.
- Zmień adres e-mail na inny i wyślij nam plik NeroSupport.cab.
Uwaga: Nie zapomnij dołączyć historii wiadomości e-mail, abyśmy mogli zrozumieć problem w nowym zgłoszeniu do pomocy technicznej. - Zmień rozszerzenie pliku NeroSupport.cab na NeroSupport.txt jako załącznik.
Niektórzy klienci poczty elektronicznej blokują pliki .cab (np. Google Mail).