Jeżeli naprawa w programie Nero Start nie powiedzie się, sprawdź, czy sytuacja na Twoim komputerze wygląda tak, jak poniżej.
Najpierw sprawdź, czy na Twoim komputerze istnieje następujący folder:
C:\Program Files (x86)\Nero\Nero Common\AdvrCntr6
Jeśli istnieje, kliknij go dwukrotnie.
Czy folder można otworzyć w normalny sposób? Czy są w nim jakieś pliki?
Czy pojawia się okno dialogowe, jak na poniższym obrazku?
Jeśli ten sam błąd występuje na komputerze, proszę użyć następującego rozwiązania, aby rozwiązać problem.
Rozwiązanie:
1. Proszę zmienić nazwę tego folderu na 'AdvrCntr6-1'.
2. Jeśli na komputerze zainstalowany jest firewall lub oprogramowanie antywirusowe, proszę je tymczasowo wyłączyć.
3. Otwórz Nero Start i ponownie kliknij przycisk 'Napraw'.