Nero Support

Jak możemy Ci dziś pomóc?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Rozwiązania problemów z instalacją

Nero Start and TuneItUp nie działa lub jest blokowany przez program antywirusowy. Co mogę zrobić?
Od 30 lipca niektórzy klienci zgłaszali, że programy antywirusowe np. Norton, Avast itp. zgłaszały program Nero (Nero Start, Nero TuneItUp i Nero Info) jako...
śr, 3 Sie, 2022 at 12:38 PO POŁUDNIU
Co mogę zrobić, jeśli naprawa nie powiedzie się w Nero Start?
Jeżeli naprawa w programie Nero Start nie powiedzie się, sprawdź, czy sytuacja na Twoim komputerze wygląda tak, jak poniżej. Najpierw sprawdź, czy na Twoim...
wt, 29 Cze, 2021 at 2:47 PO POŁUDNIU
Nigdy nie używałem narzędzi do czyszczenia oprogramowania Nero. Teraz Nero nie udało się zainstalować
Podczas czyszczenia oprogramowania Nero za pomocą narzędzi innych firm (np. IObit Uninstaller, Total Cleaner, Revo Uninstaller itp.), narzędzia te usuwają k...
śr, 18 Gru, 2019 at 9:33 RANO
Nero nie zainstalował się z komunikatem "please install Windows 8.1 April 2014 Update" na moim systemie Windows 8.1.
W systemie Windows 8.1 oprogramowanie Nero wymaga pewnych aktualizacji systemu Windows. 1. Proszę otworzyć Panel sterowania->Uaktualnienie systemu Windo...
czw, 19 Gru, 2019 at 4:49 RANO
Nero aplikacji nie działa i brakuje niektórych dlls (np. MSVCP140.dll, api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll, itp).
Jeśli poniżej wyświetlany jest komunikat o błędzie, oznacza to, że plików tych brakuje w programie Microsoft Visual C+++ Redistributable (x86) .  Brak MSV...
czw, 19 Gru, 2019 at 3:52 RANO
Co zrobić, jeśli Nero Start nie powiedzie się
Gdy nie uda Ci się zainstalować lub zaktualizować aplikacji w Nero Start, możesz spróbować następujących metod, aby rozwiązać ten problem. Instalacja ap...
pon, 6 Cze, 2022 at 11:49 RANO
Nero nie zainstalował z wiadomością, że jakiś folder jest niedostępny. Folder ten jest tym, w którym zainstalowałem starą wersję Nero.
Możliwe, że instalacja nie powiodła się, ponieważ katalog nie jest dostępny. Komunikat może wyglądać jak poniżej: Wynika to z faktu, że kiedyś miał...
pt, 20 Gru, 2019 at 9:14 RANO
Co mogę zrobić, jeśli Nero Start nie potrafi zainstalować .NET Framework 4.7.2?
Jeżeli Nero Start nie zainstaluje Microsoft .NET Framework 4.7.2 w Centrum aktualizacji, możesz spróbować następujących metod rozwiązania tego problemu. ...
pon, 6 Cze, 2022 at 12:04 PO POŁUDNIU
Nero nie udało się zainstalować, ponieważ instalacja Microsoft VC Redist 20XX nie powiodła się.
Jeśli zainstalujesz program Nero i zobaczysz błąd "Instalacja programu Microsoft VC Redist 2015(x86) nie powiodła się", wykonaj poniższe kroki: ...
wt, 24 Lis, 2020 at 2:11 PO POŁUDNIU
Nero nie udało się zainstalować, ponieważ konto użytkownika Windows zawiera spację między słowami (np. "C:\Użytkownik John Smith\").
W przypadku niektórych komputerów PC z zainstalowanym systemem operacyjnym Windows 10, logowanie Windows do konta użytkownika za pomocą spacji lub znaków sp...
pt, 27 Gru, 2019 at 4:25 RANO

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket