Após fazer login na Nero myAccount
1. Clique no número de referência.


2. Na barra lateral esquerda, clique no botão “Solicitar reembolso”.3. Selecione o motivo do reembolso e insira um comentário; clique no botão “SOLICITAR REEMBOLSO” para enviar sua solicitação.4. Para mais informações, acesse “Quanto tempo leva o processo de reembolso”.