Después de iniciar sesión en Nero myAccount
1. Haz clic en el número de referencia.
2. En la barra lateral izquierda, haz clic en el botón «Solicitar reembolso».
3. Selecciona el motivo del reembolso e introduce un comentario; a continuación, haz clic en el botón «SOLICITAR REEMBOLSO» para enviar tu solicitud.
4. Para obtener más información, consulta «¿Cuánto tarda el proceso de reembolso?».