После входа в систему Nero myAccount
1. Нажмите на номер заказа.
2. В левой боковой панели нажмите кнопку «Запросить возврат».
3. Выберите причину возврата и введите комментарий, затем нажмите кнопку «ЗАПРОСИТЬ ВОЗВРАТ», чтобы отправить запрос.
4. Для получения дополнительной информации посетите страницу «Сколько времени занимает процесс возврата средств».