Gdy nie uda Ci się zainstalować lub zaktualizować aplikacji w Nero Start, możesz spróbować następujących metod, aby rozwiązać ten problem.
Instalacja aplikacji Nero (np. Nero MediaHome, Nero Recode...) nie powiodła sięRozwiązanie 1
- Zrestartuj program Nero Start.
- Przejdź do zakładki "Aktualizacje".
- Kliknij na przycisk "Sprawdź aktualizacje".
- Pobieraj i instaluj aplikacje Nero jedna po drugiej, zamiast aktualizować je wszystkie.
Rozwiązanie 2
- Otwórz program Nero Start.
- Kliknij na pierwszą ikonę w prawym górnym rogu.
- Wybierz "Opcje".
- Rozwiń zakładkę "Instalacja i aktualizacja online".
- Zmodyfikuj ścieżkę "Miejsce instalacji produktów Nero" oraz "Pliki tymczasowe".
- Przełącz się na inny dysk, np. dysk D: lub dysk E:.
Uwaga: Należy unikać zapisywania w ścieżce zawierającej symbole, spacje lub znaki specjalne. - Kliknij przycisk "Zastosuj".
- Aby ponownie pobrać i zainstalować aplikację, przejdź na stronę "Aktualizacje".
Rozwiązanie 3
- Kliknij na pierwszą ikonę w prawym górnym rogu Nero Start .
- Wybierz "Opcje".
- Rozwiń "Instalacje i aktualizacje online".
- Kliknij na przycisk "Usuń", który znajduje się za "Plikami tymczasowymi".
- Aby ponownie pobrać i zainstalować aplikację, przejdź do strony "Aktualizacje".
Instalacja Nero 2020 nie powiodła sięRozwiązanie
Proszę pobrać pełny pakiet instalacyjny Nero 2020 z tego miejsca, a następnie dwukrotnie kliknąć pobrany instalator, aby rozpocząć instalację.
Instalacja Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable(x64) nie powiodła się
Rozwiązanie
Pobierz Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.23.27280 z
https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe
Zainstaluj ręcznie Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64).
Instalacja Microsoft .NET Framework 4.7.2 nie powiodła sięRozwiązanie
Pobierz Microsoft .NET Framework 4.7.2 z
https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/thank-you/net472-offline-installer
Zainstaluj ręcznie Microsoft .NET Framework 4.7.2.
Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiąże problemu na Twoim komputerze, wykonaj kroki opisane w poniższym linku, aby przesłać nam informacje o logu podczas tworzenia zgłoszenia:
