Estas son algunas posibilidades de cómo llegar a Nero:

  • Subir NeroSupport.cab a cualquier nube y compartir el enlace con nosotros.
  • Cambiar a otro correo electrónico y enviarnos el archivo NeroSupport.cab.
    Nota: No olvides incluir el historial de correos electrónicos para que entendamos el problema en un nuevo ticket de soporte
  • Cambia la extensión del archivo NeroSupport.cab por NeroSupport.txt como archivo adjunto.
    Algunos clientes de correo electrónico bloquean el archivo .cab (por ejemplo, Google Mail).