Nero Support

Jak możemy Ci dziś pomóc?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »

How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »

Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:

Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Jak usunąć moje Konto Nero?

Zmodyfikowano dnia: czw, 6 Kwi, 2023 o 12:53 PO POŁUDNIU

Udostępniamy link dla klientów do samodzielnego usuwania Kont Nero.

1. Otwórz stronę internetową Nero AI: https://ai.nero.com

2. Zaloguj się za pomocą swojego konta Nero, klikając ikonę w prawym górnym rogu strony internetowej.

3. Po zalogowaniu się ponownie kliknij ikonę w prawym górnym rogu i wybierz "Profil".

4. Na stronie internetowej Profile, kliknij 'Subscription and Plans', aby przejrzeć wszystkie Twoje płatne produkty Nero wiążące się z Twoim Kontem Nero.

Uwaga: po usunięciu Konta Nero, wszystkie Twoje płatne produkty i subskrypcje Nero zostaną również usunięte z serwera Nero. Nie będziesz już ich właścicielem.

5. Kliknij "Hasło i zabezpieczenia", kliknij "Nero ID", kliknij link "Usuń".

Następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi na ekranie wskazówkami, aby usunąć swoje konto.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.