1. U kunt NeroSupport.cab uploaden naar elke cloud en de link met ons delen.

2. U kunt naar een ander e-mailadres gaan en ons het bestand NeroSupport.cab sturen. (vergeet niet de e-mailgeschiedenis op te nemen om ons het probleem te laten begrijpen in een nieuw supportticket)

3. U kunt ook de bestandsextensie van NeroSupport.cab wijzigen in NeroSupport.txt als bijlage. Sommige e-mailclients blokkeren het .cab-bestand (bijvoorbeeld Google Mail).