• 在Nero Start中，您是否已正確使用Nero帳戶登錄？ 如果您通過Nero.com購買了Nero產品，則需要使用在購買過程中輸入的電子郵件地址登錄。 如果使用其他電子郵件登錄，則無法解鎖Nero產品。 請參閱以下文章的登錄方法：http://support.nero.com/en/support/solutions/articles/44001798936。


  • 如果您已經使用Nero帳戶正確登錄，但是Nero仍為試用版。 在這種情況下，原因是您購買的是Nero Platinum 2020永久許可證（“付費一次，永遠使用”版本），但安裝的是1年許可證訂閱版本。 請按照以下步驟操作：

         1.轉到Windows控制面板->程序和功能。 有Nero白金嗎？ 如果是，請卸載它。

         2.卸載完成後立即重新啟動PC。

         3.將Nero 2020 Unlimited下載到您的PC：https://www.nero.com/download.php?id=npla2021_full_installer

         4.關閉您的PC上正在運行的所有Nero程序。 暫時關閉防病毒軟件。 使用脫機安裝程序進行安裝。

         5.安裝後，請運行Nero Start，使用您的電子郵件和密碼登錄

         6.激活Nero 2020之後，請繼續下載並安裝3個內容包（如果尚未安裝）。 它們可以以任何順序安裝：