Nero Support

Jak możemy Ci dziś pomóc?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »

How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »

Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:

Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero Burning ROM/Express pozostaje na ekranie powitalnym i nie może się uruchomić. Co mogę zrobić?

Zmodyfikowano dnia: śr, 23 Cze, 2021 o 5:08 PO POŁUDNIU

Jeżeli Nero Burning ROM lub Nero Express wyświetla tylko ekran powitalny, ale nie ma okna aplikacji, sprawdź, czy na komputerze nie działa żaden napęd dyskowy. Nero Burning ROM może się nie uruchomić, gdy taki napęd dyskowy istnieje.

Możesz wyłączyć wszystkie swoje napędy dyskowe, aby sprawdzić.

Jak wyłączyć napęd dyskowy:

1. Naciśnij klawisz Windows + klawisz R, aby wywołać okno uruchamiania w systemie.

2. Wprowadź "devmgmt.msc" i kliknij przycisk OK, aby otworzyć Menedżera urządzeń.

3. W Menedżerze urządzeń, znajdź napęd dyskowy i wyłącz go. Kliknij prawym przyciskiem myszy na Komputer -> Właściwości -> Menedżer urządzeń. Rozwiń Napędy DVD/CD-ROM, kliknij prawym przyciskiem myszy na napęd i wybierz Wyłącz.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.