Nero Support

Jak możemy Ci dziś pomóc?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »

How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »

Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:

Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

W przypadku Nero Video 2019, otwórz Centrum Sterowania Nero-> Aktualizuj. Kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje. Jeśli Nero Video znajduje się na liście, wykonaj aktualizację online do najnowszej wersji.

Zmodyfikowano dnia: wt, 29 Cze, 2021 o 2:38 PO POŁUDNIU

Jeśli napotkasz ten problem, przejdź do Nero Video, obejrzyj swój projekt źródłowy. Upewnij się przed nagraniem, że dźwięk jest w porządku. Jeżeli nie ma dźwięku podczas podglądu źródła, oznacza to, że pliki źródłowe mają problemy.

Jeśli nie ma problemu podczas podglądu projektu źródłowego, spróbuj poniższych metod:

W przypadku Nero Video 2017 i Nero Video 2018, otwórz Opcje->Opcje formatu nagrywania->Format audio, wybierz format audio na AC3(nie Automatyczny), a następnie ponownie nagraj na DVD.

W przypadku Nero Video 2019, otwórz Centrum Sterowania Nero-> Aktualizuj. Kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje. Jeśli Nero Video znajduje się na liście, wykonaj aktualizację online do najnowszej wersji.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.