Jeśli napotkasz błąd podczas eksportowania wideo, możesz spróbować poniżej:
1. Przejdź do C:\Users [Bieżący użytkownik]\AppData\Roaming [Bieżąca wersja Nero]\Nero Vision, skopiuj bieżące pliki "NeroExportServerLog.txt" i "NeroVideoLog.txt" do innego folderu, a następnie prześlij nam po wykonaniu poniższych kroków.
2. Czy podczas eksportu zaznaczyłeś opcję "Przyspieszenie sprzętowe"? Jeżeli tak, usuń zaznaczenie i spróbuj wyeksportować ponownie.
3. Wybierz inne formaty i spróbuj czy eksport może się udać czy nie.
4. Jeśli nadal się nie udaje, czy mógłbyś użyć przykładowego filmu (Flower Meadow) do eksportu i sprawdzić czy eksport jest prawidłowy?

Prosimy o przesłanie logów z kroku 1, oraz wyników powyższych kroków podczas tworzenia zgłoszenia. Pomoże nam to przeanalizować problem i szybciej znaleźć rozwiązanie.