Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »

How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »

Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:

Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Wat moet ik doen als de weergave pixelig is, het scherm zwart wordt of er een probleem is met de A/V-synchronisatie?

Gewijzigd op: Do, 31 Mrt, 2022 om 11:26 AM

Als er bij het afspelen van videobestanden of DVD's sprake is van pixelafbeelding, zwart scherm of A/V synchronisatieproblemen, ga dan naar MediaHome OptiesVideoVerbeterde decodering, klik op de knop "Activeren" om het te activeren en speel dan opnieuw af.

Nero Support Team

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.