Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero MediaHome

Hoe open ik foto's/muziek/video's/discs met MediaHome
Bemærk: Du kan finde yderligere oplysninger om, hvordan du importerer videoer fra et kamera til en pc under følgende link: Import af videoer fra et kamera  ...
Ma, 9 Mei, 2022 at 8:36 PM
Hoe toon/verberg ik iTunes afspeellijsten in MediaHome
Ga naar MediaHome Opties/Bibliotheek, daar zie je een optie "Toon iTunes Afspeellijsten in Nero MediaHome". Als u deze aanvinkt, zal MediaHome iTu...
Di, 15 Jun, 2021 at 3:55 PM
Hoe Audio CD rippen met MediaHome
Bemærk: Du kan finde yderligere oplysninger om, hvordan du automatisk genkender sange under følgende link: Automatisk genkendelse af sange og cd'er ...
Ma, 9 Mei, 2022 at 8:05 PM
Kan ik media op 'OneDrive' beheren en afspelen met Nero MediaHome - zelfs toegang krijgen tot 'Files On-Demand'?
OneDrive is een zeer nuttige clouddienst die veel mensen gebruiken als gratis versie of binnen hun Office 365-abonnement. OneDrive wordt in het pc-systeem i...
Do, 25 Mrt, 2021 at 3:01 PM
Wat kan ik doen als Nero MediaHome geen DVD afspeelt?
Het probleem kan worden veroorzaakt doordat Nero applicaties worden geblokkeerd door Windows 10's ransomware bescherming. Wilt u alstublieft de volgen...
Wo, 7 Apr, 2021 at 2:35 PM
Wat kan ik doen met de AI-tags die zijn gegenereerd door Nero AI Photo Tagger in Nero MediaHome?
AI-tags helpen u om snel en gemakkelijk het juiste beeld te vinden uit vele snapshots. Nero MediaHome kan uw AI-tags nog krachtiger maken. De gehe...
Wo, 7 Apr, 2021 at 4:05 PM
Blu-ray disc niet meer afgespeeld kan worden?
Nero 2019 biedt geen ondersteuning voor het afspelen van commercieel beschermde Blu-ray Discs. Er is geen Nero Blu-ray speler meer. Als u een Blu-ray di...
Wo, 5 Jun, 2019 at 4:38 PM
Hoe kan ik de "HDR-compatibele modus" inschakelen om video's te bekijken in Nero MediaHome?
Hoe kan ik de "HDR-compatibele modus" inschakelen om video's te bekijken in Nero MediaHome? Iedereen heeft het misschien over 4K of 8K, maar...
Ma, 28 Jun, 2021 at 3:06 PM
Wat kan ik doen als MediaHome streaming niet werkt?
Als MediaHome geen streaming apparaten vindt, bijv. smart TV, controleer dan onderstaande items: 1. Zorg ervoor dat je TV en PC in hetzelfde netwerk zitten...
Wo, 23 Jun, 2021 at 5:58 PM
Wat kan ik doen als MediaHome bij het scannen van gezichten vastloopt bij het opstarten?
Een mogelijke reden is dat MediaHome gezichtsscan SDK sommige low-end CPU's niet ondersteunt. U kunt onderstaande stappen proberen om gezichtsscan SDK ...
Ma, 13 Sep, 2021 at 4:30 AM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket