Wij verzenden onze producten rechtstreeks vanuit ons kantoor in Duitsland. Afhankelijk van het land van bestemming kan de levering tot 3 à 4 weken duren.

Als u uw zending na drie weken nog niet hebt ontvangen, of als u wilt weten wanneer uw pakket is verzonden, neem dan contact op met ons Nero Support Team via feedback@nero.com.

Aangezien wij gebruikmaken van de reguliere postdienst, is tracking alleen beschikbaar voor pakketten die binnen Duitsland worden verzonden.