1. Vous pouvez télécharger NeroSupport.cab sur n'importe quel nuage et partager le lien avec nous.

2. Vous pouvez changer de courriel et nous envoyer le fichier NeroSupport.cab. (n'oubliez pas d'inclure l'historique des e-mails pour nous faire comprendre le problème dans un nouveau ticket de support)

3. Vous pouvez également changer l'extension de fichier de NeroSupport.cab en NeroSupport.txt en pièce jointe. Certains clients de messagerie électronique bloquent le fichier .cab (par exemple, Google Mail).