Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero Start & Account

Wat kan ik doen als het Nero programma aangeeft 'Uw productstatus kan niet worden geverifieerd'?
In recente update, voor Nero 2020 en Nero 2021 levenslange licentie b.v. Nero Platinum of Standalone producten, is het nodig om je Nero Account minstens een...
Wo, 7 Apr, 2021 at 4:39 PM
Waarom toont Nero Start het scherm "Nero Product Repareren" en hoe verder te gaan?
Soms verschijnt in Nero Start het scherm "Repair Nero Product". Dit betekent dat Nero Start een aantal beschadigde bestanden of configuraties heef...
Do, 1 Apr, 2021 at 6:02 PM
Hoe los ik de fout "Netwerk of dienst is niet beschikbaar" op in Nero Start
U kunt van de voordelen van uw product of abonnement genieten nadat u zich hebt aangemeld bij uw Nero Account. Als u echter verbindingsproblemen ondervindt,...
Do, 11 Aug, 2022 at 5:17 PM
[Nero 2021]Hoe krijg ik de laatste updates van mijn Nero producten in Nero Start
De nieuwe Nero Start, uitgebracht in september 2020, biedt de functie voor het online bijwerken van uw Nero-producten. Door te controleren op Online Update...
Wo, 7 Apr, 2021 at 4:34 PM
[Nero 2021]Hoe verander ik mijn product in Nero Start
Als je meerdere producten in je Nero account hebt (b.v. Nero Platinum 2021, Nero Platinum 2020, of Nero Platinum Suite), is Nero Platinum Suite meestal het ...
Do, 25 Mrt, 2021 at 3:20 PM
[Nero 2021]Hoe verkrijg ik producten uit de VIP winkel
VIP Store is de app Store in Nero Start. Deze is alleen beschikbaar voor gebruikers van de Nero Platinum Suite - jaarlicentie. In de VIP Store kunt u direct...
Wo, 7 Apr, 2021 at 4:20 PM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket