Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »

How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »

Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:

Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Wat kan ik doen als het Nero programma aangeeft 'Uw productstatus kan niet worden geverifieerd'?

Gewijzigd op: Wo, 7 Apr, 2021 om 4:39 PM

In recente update, voor Nero 2020 en Nero 2021 levenslange licentie b.v. Nero Platinum of Standalone producten, is het nodig om je Nero Account minstens een keer per 7 dagen in te loggen om de laatste product status van je Nero Account te krijgen.

Als je het onderstaande dialoogvenster ziet, wordt dit meestal veroorzaakt doordat je Nero Account niet is ingelogd.

Start Nero Start, klik op het icoontje rechtsboven en log in met je Nero Account. Daarna kun je Nero toepassingen starten.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.