1. Probeer eerst de Recode Stick op een andere USB-poort aan te sluiten en start de opnamesoftware (bijv. Windows Camera) opnieuw op. Als het probleem zich blijft voordoen, ga dan verder met stap 2.

2. Controleer je microfooninstellingen:
a. Ga op je computer naar Instellingen > Geluid.
b. Selecteer onder Invoer de optie “Microfoon (2- AV TO USB2.0)”.
c. Test de microfoon om te controleren of deze goed werkt.


3. Als de microfoon in stap 2 nog steeds niet werkt, installeer dan het audiostuurprogramma opnieuw:
a. Open Apparaatbeheer (Computerbeheer > Systeemhulpprogramma’s > Apparaatbeheer).
b. Vouw “Geluids-, video- en gamecontrollers” uit.
c. Klik met de rechtermuisknop op “AV TO USB2.0” en selecteer “Apparaat verwijderen”.
    d. Klik op „Actie“ > „Scannen op hardwarewijzigingen“ om het stuurprogramma automatisch opnieuw te installeren.



Als het probleem is opgelost, zouden we het op prijs stellen als u ons laat weten welke stap het probleem heeft verholpen.