1. Commencez par brancher le Recode Stick sur un autre port USB et redémarrez le logiciel d'enregistrement (par exemple, Windows Camera). Si le problème persiste, passez à l'étape 2.

2. Vérifiez les paramètres de votre microphone :
a. Accédez à Paramètres > Son sur votre ordinateur.
b. Sous Entrée, sélectionnez « Microphone (2- AV TO USB2.0) ».
    c. Testez le microphone pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.

3. Si le microphone ne fonctionne toujours pas à l'étape 2, réinstallez le pilote audio :
a. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (Gestion de l'ordinateur > Outils système > Gestionnaire de périphériques).
b. Développez la rubrique « Contrôleurs audio, vidéo et de jeux ».
c. Cliquez avec le bouton droit sur « AV TO USB2.0 » et sélectionnez « Désinstaller le périphérique ».
d. Cliquez sur « Action » > « Rechercher les modifications matérielles » pour réinstaller automatiquement le pilote.

Si le problème est résolu, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous indiquer quelle étape a permis de le résoudre.