Nero Support

Wie können wir heute weiterhelfen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Alles über die Seriennummer

Patentaktivierung erklärt
Einige Nero-Anwendungen enthalten bestimmte Funktionen, die von Drittanbietern bereitgestellt werden, deren Implementierung es ermöglicht, dass Nero mit ein...
Fr, 22 Jul, 2022 um 10:38 VORMITTAGS
Warum wird meine Seriennummer im ControlCenter als '-' angezeigt?
Seit der neuesten Version der Nero Platinum Suite (Platinum 2020) wird die Software standardmäßig nicht mehr wie bisher über eine Seriennummer, sondern über...
Mi, 2 Okt, 2019 um 10:33 VORMITTAGS
Wie erstelle ich ein Nero-Konto?
Der 8-Bit-Code, der aus Ihrer Bestell-E-Mail stammt, ist das anfängliche Passwort für Ihr Nero-Konto. Nachdem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse beim Nero-K...
Mi, 5 Jul, 2023 um 10:32 VORMITTAGS
Ich habe Nero bei Nero.com gekauft. Aber warum gibt es keine Seriennummer?
Vielen Dank, dass Sie sich für die Nero-Software entschieden haben. Wenn Sie Nero gekauft haben, erhalten Sie zuvor eine Seriennummer mit 32-Bit-Code. W...
Mi, 27 Nov, 2019 um 9:55 VORMITTAGS

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket