Nero Support

Чем мы можем вам сегодня помочь?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Все о серийном номере

Активация патента объяснена
Некоторые приложения Nero включают в себя некоторые функции, предоставляемые сторонними поставщиками. внедрение этих технологий позволяет Nero быть высокосо...
Вт, 2 Июл, 2019 at 11:42 AM
Почему мой серийный номер отображается как '-' в Nero Control Center
В новом Nero 2020 (Nero Platinum Suite) мы используем систему учетных записей для управления вашими продуктами и серийными номерами. Ваша учетная запись Ner...
Чт, 8 Июл, 2021 at 4:18 PM
Я купил Nero на сайте Nero.com и получил 8-битный код. Как я могу разблокировать свой продукт после установки?
При покупке пакета Platinum Suite Ваш счет Nero автоматически создается на основе адреса электронной почты, введенного Вами во время онлайн-покупки. К...
Пн, 30 Дек, 2019 at 7:13 AM
Я купил последний Нерона на Nero.com. Но почему нет серийного номера?
Спасибо, что выбрали программное обеспечение Nero. Раньше, когда вы покупали Nero, вы получили серийный номер 32-битного кода. Теперь, если вы купите но...
Пн, 30 Дек, 2019 at 4:30 AM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket