Pedidos via 2Checkout
1. Abra o seguinte link: https://store.nero.com/myaccount/
2. Faça login usando o endereço de e-mail que você também usou quando comprou o pedido.
Após o login, você verá a tela abaixo.
Você pode visualizar os seguintes detalhes:
- seus pedidos
- obter fatura
- gerenciar sua assinatura
- diferentes métodos de pagamento
Clique em um desses detalhes para fazer as alterações desejadas.
Abaixo está um exemplo de informações de produto/assinatura de um pedido. Na parte inferior, há também informações sobre como obter suporte.
Pedidos via Cleverbridge
1. Abra o e-mail com as informações do pedido enviado pela Cleverbridge na sua caixa de entrada.
2. Clique em “Gerenciar assinatura”.
3. A página “Detalhes do pedido” será exibida,
Nessa página, você pode acessar:
- seus pedidos
- fatura
- gerenciamento da sua assinatura
- alteração da forma de pagamento
