Nero Support

Jak możemy Ci dziś pomóc?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Rozwiązania – strona główna Pytania dotyczące produktów Nero

Nero BackItUp

Jak zrobić kopię zapasową plików na DVD
Proszę zrobić to jako następujące kroki: 1. Kliknąć '+ Dodaj kopię zapasową'. 2. Wybrać "Local Snapshot" i kliknąć "Next". 3. K...
wt, 4 Kwi, 2023 o 12:23 PO POŁUDNIU
Jak wyodrębnić pliki z kopii zapasowej płyty, jeżeli nie można ich przywrócić za pomocą Nero BackItUp
Jeżeli Nero BackItUp nie działa poprawnie w celu przywrócenia płyt DVD, możesz ręcznie wyszukać pliki źródłowe. 1. Znajdź wszystkie pliki ".nba" ...
czw, 6 Kwi, 2023 o 11:55 RANO
Jak ponownie uruchomić usługę BackItUp
Proszę zrobić to za pomocą następujących kroków: 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy na 'Mój komputer' i wybierz 'Zarządzaj'. 2. Następnie ...
czw, 6 Kwi, 2023 o 10:49 RANO
Jak stworzyć codzienną kopię zapasową
Proszę zrobić to w następujący sposób: Kliknąć '+ Add Backup'. Wybrać 'Local Copy' lub 'Local Snapshot', klikając 'Next'....
czw, 30 Mar, 2023 o 8:35 RANO
Co należy zrobić, jeśli nie można wyświetlić kodu QR?
Czy mógłby Pan/Pani dwukrotnie potwierdzić następujące informacje? 1. Spraw, aby komputer i urządzenie znajdowały się w tej samej sieci Wi-Fi. 2. Wyłączyć ...
wt, 4 Kwi, 2023 o 12:43 PO POŁUDNIU
Co mam zrobić, jeśli nie mogę odszukać starej kopii zapasowej?
Upewnij się, że stare pliki kopii zapasowej zostały umieszczone na tym samym dysku (ta sama litera dysku), na którym została wykonana kopia zapasowa. Na prz...
wt, 4 Kwi, 2023 o 12:36 PO POŁUDNIU

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    Nero KnowHow Plus Installer

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Live Guide in Nero Software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket