以下のメッセージが現れた場合, Microsoft Visual C++ Redistributable (x86)のファイルが不足している可能性があります。

  • MSVCP140.DLL(or similar file named as MSxxx140.dll) の不足
  • api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll の不足


次のステップに従ってください:

  1.  コントロールパネルを開け – プログラムをアンインストールする
  2. Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) がある場合, アンインストールする.
  3. Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) がある場合, アンインストールする.
  4. 次のリンクを開け https://visualstudio.microsoft.com/vs/older-downloads/, under 再配布可能ファイルとビルドツールにあるMicrosoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017を選択し, x86を選択し , Download ボタンをクリックしてください。
  5. インストールしてください.
  6. インストール後, システムを再スタートさせてください。
  7. Neroのアプリケーションを再スタートさせてください。