Nero Support

Чем мы можем вам сегодня помочь?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Uninstall

Как деинсталлировать программу Nero под Windows 10?
Удаление программного обеспечения Nero через Windows 10 "Apps & Features" невозможно, его необходимо удалить через "Control Panel > Pr...
Пт, 5 Июл, 2019 на 12:09 PM
Как удалить все следы предыдущих программ Nero?
Nero FirstAidKit - это инструмент, созданный компанией Nero для решения проблем установки, которые могут возникнуть при установке и удалении различных верси...
Чт, 9 Дек, 2021 на 7:17 AM
Нужно ли удалять старую версию Nero перед установкой новой версии продукта?
Различные версии продуктов Nero могут быть установлены на одну и ту же систему одновременно, так что вы можете установить последнюю версию и оставить старую...
Вт, 2 Апр, 2019 на 3:44 PM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket