Nero Support

Jak możemy Ci dziś pomóc?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »

How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »

Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Co mogę zrobić, jeśli program Nero Burning ROM nie zdołał nagrać płyty dwuwarstwowej?

Zmodyfikowano dnia: wt, 14 Lip, 2026 o 3:33 PO POŁUDNIU

1. Sprawdź, czy nagrywarka obsługuje nagrywanie płyt dwuwarstwowych.

2. Zmniejsz prędkość nagrywania: nagrywanie z dużą prędkością może spowodować niepowodzenie nagrania drugiej warstwy. Zaleca się użycie najniższej prędkości (np. 2,4x lub 4x).

3. Tryb nagrywania: Wybierz tryb DAO (Disc-At-Once) zamiast TAO (Track-At-Once), aby zapewnić jednorazowe zapisanie danych.

4. Zużycie głowicy laserowej: Po wielu latach użytkowania nagrywarki moc głowicy laserowej spada i może ona nie być w stanie zapisać danych na drugiej warstwie. Spróbuj nagrać płytę na innej nagrywarce.

5. Kabel danych/interfejs: Wymień kabel SATA/USB lub interfejs, aby wyeliminować problemy z transmisją danych.

6. Aktualizacja oprogramowania układowego/sterownika: Wejdź na oficjalną stronę internetową producenta nagrywarki, aby pobrać najnowszą aktualizację oprogramowania układowego/sterownika.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.