Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Startpagina oplossing Vragen over Nero producten

Nero Burning ROM

Een schijf met meerdere sessies branden
1. Selecteer "Start multisessie disc" voor de eerste keer branden. 2. Plaats de gebrande disk opnieuw. 3. Selecteer "Continue Multis...
Di, 25 Apr, 2023 om 12:12 PM
Hoe Burn Failure op te lossen met Log "Device not available"
Hier zijn enkele oplossingen voor Perform end of DAO Error (Device not available). Upgrade of Rollback de Driver Firmware   Het is meestal zoals om dit pr...
Di, 25 Apr, 2023 om 11:51 AM
Hoe een brandstoring met log 'DMA Driver Error, CRC Error' op te lossen
Veel factoren kunnen een dergelijke storing veroorzaken. Probeer de volgende methoden: 1. Verwissel de datakabels op de brander; 2. Als u een externe optis...
Do, 4 Mei, 2023 om 10:48 AM
Ik wil op meerdere schijven branden met Nero Burning ROM
Als u meerdere recorders hebt, kunt u de optie 'Meerdere recorders gebruiken' in het tabblad Branden aanvinken voordat u gaat branden. Als u niet...
Do, 30 Mrt, 2023 om 10:56 AM
CD tekst werd niet getoond wanneer ik gebrande audio CD afspeelde.
Sorry voor het ongemak!   Kunt u afspelen met Nero MediaHome en de meta data controleren? Uw spelers moeten CD tekst kunnen lezen. Zoals Media Player, heeft...
Do, 27 Apr, 2023 om 12:23 PM
Ik wil mijn secur disc bekijken maar ik kan NeroSecurDiscViewer.exe niet vinden.
U vindt NeroSecurDiscViewer.exe in uw installatiemap, zoiets als: C:\Programma's (x86)\Nero 2023\Nero Burning ROM\SecurDisc. Er zou ook een bestand ...
Ma, 15 Mei, 2023 om 10:44 AM
Kan mijn audiobestanden niet toevoegen aan Audio CD
Apple Lossless Audio Codec wordt niet ondersteund. Controleer de audiocodec van je bestanden. Of stuur ze naar ons op om te controleren.
Di, 8 Aug, 2023 om 12:21 PM
Hoe gegevens op USB-sticks branden
Je kunt Nero Burning ROM en Nero USBxCOPY gebruiken om gegevens op USB-sticks/kaarten te branden. In Nero Burning ROM staan 'Raspberry Pi OS' en ...
Ma, 25 Sep, 2023 om 11:01 AM
Wat kan ik doen als de gebrande schijf niet kon worden afgespeeld en de bestanden in de sectie 'Files Ready to Be Written to the Disc' staan?
Nadat je een schijf hebt gebrand met Nero Burning ROM, als de audio CD niet kon worden afgespeeld met de CD speler, open dan de schijf in Windows Explorer o...
Ma, 16 Okt, 2023 om 9:31 AM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    Nero KnowHow Plus Installer

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Live Guide in Nero Software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket