Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Startpagina oplossing Hoe het bestelproces werkt

Nero producten bestellen

Hoe betaal ik?
Momenteel bieden wij onze klanten een 1-jarige licentie voor de Nero Platinum Suite. Dit betekent dat het aankoopbedrag aan het begin van elke contractperio...
Wo, 13 Mrt, 2019 om 3:43 PM
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Wanneer u de Nero Platinum Suite aanschaft, staan u dezelfde betaalmogelijkheden ter beschikking als bij een eenmalige aankoop. U kunt betalen via PayPal...
Vr, 20 Mei, 2022 om 1:44 PM
Hoe de betalingsmethode wijzigen
Welke betaalmethoden kunnen worden gebruikt? PayPal kredietkaart utomatische incasso onmiddellijke overschrijving Hoe de betaalmethode te ve...
Wo, 17 Dec, 2025 om 2:38 PM
Ik heb een kortingscode ontvangen. Hoe gebruik ik het?
Zodra u "Afrekenen" heeft ingevoerd, krijgt u de kans om uw kortingscode in te voeren in het lege veld "Kortingscode". Nadat u op "...
Di, 24 Mrt, 2020 om 12:10 PM
Hoe kan ik mijn bankgegevens bijwerken?
Bestel- en betalingsinformatie wordt ondersteund door onze partner 2Checkout. Als u uw bankrekeninggegevens wilt wijzigen, stuur dan direct een e-mail met u...
Wo, 16 Jun, 2021 om 2:37 PM
Kan een aanbod van Nero Platinum Suite van minder dan 10 euro op eBay (of iets dergelijks) als een legitieme kopie worden beschouwd?
Natuurlijk zijn er legitieme verkopen van Nero-producten via eBay en soortgelijke platforms. Veel van onze officiële wederverkopers verkopen het doosje daar...
Vr, 28 Jun, 2019 om 11:02 AM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    Nero KnowHow Plus Installer

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Live Guide in Nero Software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket