Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Startpagina oplossing Vragen over Nero producten

Nero BackItUp

Hoe maak je een back-up van bestanden naar DVD
Doe het als de volgende stappen: 1. Klik op '+ Add Backup'. 2. Selecteer de 'Local Snapshot' en klik op 'Next'. 3. Klik op 'All...
Di, 4 Apr, 2023 om 12:19 PM
Hoe haalt u bestanden uit de disk back-up als u ze niet kunt herstellen via Nero BackItUp
Als Nero BackItUp niet correct werkt om uw dvd's te herstellen, kunt u uw bronbestanden handmatig achterhalen. 1. Zoek alle ".nba" bestanden ...
Do, 6 Apr, 2023 om 11:51 AM
Hoe BackItUp service te herstarten
Doe het met de volgende stappen: 1. Klik met de rechtermuisknop op 'Mijn Computer' en selecteer 'Beheren'. 2. Klik vervolgens op 'Di...
Do, 6 Apr, 2023 om 10:46 AM
Hoe een dagelijkse back-up maken
Doe het als volgt: 1.Klik op '+ Add Backup'. 2. Selecteer de 'Lokale Kopie' of 'Lokale Momentopname' en klik op 'Volgende&#...
Do, 30 Mrt, 2023 om 8:21 AM
Wat moet ik doen als de QR-code niet kan worden getoond?
Kunt u alstublieft de volgende informatie dubbel bevestigen? 1. Maak de computer en het apparaat in hetzelfde Wi-Fi-netwerk. 2. Schakel de Windows firewall...
Di, 4 Apr, 2023 om 12:41 PM
Wat moet ik doen als ik de oude back-up niet kan doorbladeren?
Zorg ervoor dat u de oude back-upbestanden op dezelfde schijf hebt gezet (dezelfde stationsletter) toen u de back-up maakte. Bijvoorbeeld, als u een back-up...
Di, 4 Apr, 2023 om 12:33 PM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    Nero KnowHow Plus Installer

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Live Guide in Nero Software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket