Nero Support

Wat kunnen we voor je doen?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »

How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »

Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

k heb per ongeluk twee keer betaald. Kunt u één van de betalingen terugstorten?

Gewijzigd op: Wo, 25 Mrt, 2026 om 2:14 PM

Uiteraard kunt u via uw Nero myAccount een terugbetaling aanvragen.

Als u echter hetzelfde abonnement twee keer hebt aangeschaft, lopen de abonnementsperiodes elkaar niet in de weg. In plaats daarvan wordt de geldigheidsduur dienovereenkomstig verlengd – bijvoorbeeld met twee jaar.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Other options

Request for order overview

Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

Cleverbridge-URL

Problems with older Nero application

You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.