Nero-programma's zijn afhankelijk van Microsoft Visual C++, herdistribueerbaar. En we hebben de installatie ervan geïntegreerd in ons installatieprogramma. We hebben echter geen controle over het falen of het succes ervan, aangezien het afkomstig is van MS. Als u Nero 2021 (of hogere versies) installeert en de foutmelding 'Er is een probleem opgetreden bij het installeren van Microsoft Visual C++ 2015-20XX Redistributable - 14.xx.xxxxxx' ziet, kunnen er enkele redenen zijn: probleem met de systeemupdate, beschadigde registervermeldingen van de oude geïnstalleerde herdistribueerbare versie van Microsoft Visual C++... blokkeert de installatie/update ervan. U moet dus eerst het probleem oplossen en vervolgens de installatie van Nero opnieuw proberen.
Volg onderstaande stappen:
Als het probleem zich voordoet bij het installeren van Microsoft Visual C++ 2015-20XX Redistributable (x86):
- Open het Configuratiescherm - Een programma verwijderen.
- Verwijder de geïnstalleerde versie van Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) of hoger Microsoft Visual C++ 201X (/202X) Redistributable (x86) van het systeem
- Start de computer opnieuw op.
- Download Microsoft Visual C++ 2015-202X Redistributable (x86) - vanaf https://ecloud.nero.com/index.php/s/L8xKNNxd62fSpia
- Handmatig installeren Microsoft Visual C++ 2015-202X Redistributable (x86).
- Na het installeren van Microsoft Visual C++ 2015-202X Redistributable (x86), installeert u Nero opnieuw.
- Als het installeren van Nero nog steeds niet lukt, maak dan een nieuwe NeroSupport.zip aan en stuur deze naar ons op. (Hoe u NeroSupport.zip maakt, kunt u lezen in dit artikel https://nerosupport.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/44000808581-i-have-encountered-a-technical-issue-how-can-i-get-help-
Als het probleem de installatie van Microsoft Visual C++ 2015-20XX Redistributable (x64) is:
- Open het Configuratiescherm - Een programma verwijderen.
- Verwijder de geïnstalleerde Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) of hogere versie van Microsoft Visual C++ 201X (/202X) Redistributable (x64) van het systeem.
- Start de computer opnieuw op.
- Download Microsoft Visual C++ 2015-202X Redistributable (x64) - vanaf https://ecloud.nero.com/index.php/s/QNMCPAsed7dKHgy
- Handmatig installeren Microsoft Visual C++ 2015-20XX Redistributable (x64).
- Na het installeren van Microsoft Visual C++ 2015-20XX Redistributable (x64), installeert u Nero opnieuw.
- Als het installeren van Nero nog steeds niet lukt, maak dan een nieuwe NeroSupport.zip aan en stuur deze naar ons op. (Voor het maken van NeroSupport.zip, zie dit artikel https://nerosupport.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/44000808581-i-have-encountered-a-technical-issue-how-can-i-get-help-
