Er zijn N-versies van de meeste Windows-systemen, wat betekent dat het systeem geen Windows Media Player bevat.
Op deze Windows N-systemen moet u handmatig Windows Media Pack installeren om Nero Video uit te voeren.
Voor Windows 10 N zijn er verschillende versies van het Media Feature Pack, controleer of de juiste versie is geïnstalleerd:
https://support.microsoft.com/en-us/help/3145500/media-feature-pack-list-for-windows-n-editions