Nero Support

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Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

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Hello World

Nero製品のご注文

支払はどのように行われますか?
現在、Nero Platinum Suite の 1 年ライセンス版を提供しています。ご契約期間の開始時に毎回決済となります。1 年後に年次のお支払いが必要です。 
水, 13 3月, 2019 で 3:44 午後
どの支払方法を利用できますか?
Nero Platinum Suite を購入する際も、買い切り型の永続ライセンス版と同様のお支払い方法を選べます。PayPal、またはクレジットカードでのお支払いが可能です。 
水, 13 3月, 2019 で 3:37 午後
支払い方法の変更方法
どのような支払い方法が利用できますか? ペイパル クレジットカード ダイレクトデビット インスタント銀行振込 支払い方法を変更する方法 Nero Startを開く マイアカウント管理」を開くには、右上隅の右端のアイコンをクリックしてください。 マイプロダクト "に移...
水, 17 12月, 2025 で 2:41 午後
ディスカウントコードをもらいましたがどのように利用すればいいですか?
注文の "チェックアウト" に進むと "ディスカウント コード" の欄にお手元のディカウントコードを入力することができます。 "適用" をクリックした後にディスカウントコードが適用されます。ディスカウントコードは一回の注文にのみご利用になれます。
月, 6 5月, 2019 で 12:40 午後
銀行口座情報の更新方法
ご注文とお支払いの情報は、当社のパートナーである2Checkoutによってサポートされています。銀行口座情報の変更をご希望の場合は、ご注文内容と新しい銀行口座情報を記載したメールを support@2checkout.com  まで直接お送りいただければ幸いです。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
火, 1 6月, 2021 で 11:00 午前
eBayなどで販売されている10. US$以下の製品は合法な製品ですか?
eBayやその他のプラットフォームでNero製品が合法に販売されていますが、多くのオフィシャルな再販売はボックス製品です。 Neroユーザーが使用しなくなったボックス製品を再販売しているケースもあります。ただし、なかには、違法なオファーも多く含まれています。これの多くは、ライセンスを弊社より一つだけ購入しそれ...
木, 4 7月, 2019 で 1:38 午後

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