ビデオの書き込み中にエラーが発生した場合、どのように対処すればよいでしょうか?
C:\ Users:\ [current user]\AppData\Roaming\Nero\[current Nero version]\Nero Vision, を開き、NeroBurnServerLog.txtとNeroVideoLog.txtを確認し、ログを別の場所に保存し、"error "で検索してください。
- (KEY_MEDIUM_ERROR) または (KEY_HARDWARE_ERROR)
光学ドライブやディスクに問題がある場合は、光学ドライバーを交換したり、新しいディスクに交換したり、記録速度を下げたりすることができます。
- Invalid source picture resolution. ソースの画像解像度が無効です。
Nero Video 2018およびそれ以前のバージョンの場合、ビデオモードが空であるかどうかを確認し、空であればNTSCまたはPALを選択します。
Nero Video 2019の場合は、最新バージョンにアップデートしてください。
- Invalid segment duration 無効なセグメント期間
Nero Video 2018およびそれ以前のバージョンの場合、「編集メニュー」-「カスタマイズ」-「背景オーディオ」でオーディオを確認し、「オーディオなし」が選択されている場合は、「定義済みのオーディオ/カスタム」を選択して、再度書き込みを行ってください。
Nero Video 2019の場合は、最新版にアップデートしてください。
上記の書き込みエラーでない場合は、以下の方法でテストできます。
1. メニューのないプロジェクトを書き込み、書き込みが正常に行われたかどうかを確認します。
2. 同じ形式のファイルを正常に書き出せるか?
DVDのエラーを書き込む場合は、MPEG2-DVDビデオの互換性にエクスポートすることができます。
AVCHDにエラーが発生した場合、AVCHD-AVCHD互換機に書き出すことができます。
BDをエラーで焼いた場合は、DVD-Blu-ray互換またはAVCHD-Blu-ray互換に書き出すことができます。
3. プロジェクトをDVD/AVCHD/BD-ハードディスクフォルダ(廃棄ディスクではありません)に書き込むことができます。書き込みが成功した場合、エンコードはOKですが、問題は光学ドライブまたはディスクに関連している可能性がありますので、別のドライブを切り替えるか、再試行するために再コーディング速度を下げることができます。
4.サンプルビデオ(Flower)を使って、DVD/AVCHD/BD-ハードディスクフォルダ(無駄なディスクではない)に書き込み、それがOKを燃やすかどうかチェックしてください。
エラーが発生した場合は、他のステップを行う必要はありません、直接私たちに燃焼エラーログを送信します。
5. サンプルビデオの書き込みはOKだが、プロジェクトの書き込みがエラーになる場合、問題はソースファイルに関連している可能性がありますので、プロジェクト(.nvc)とソースファイルを提供してください。
- システムリソースが不足すると、「Burn process failed with status 3」と表示されます。
Nero Videoでビデオディスクを作成するには、ディスクメニューの作成、オーサリングプロジェクトのビデオファイルのトランスコード、コンテンツのディスク/ローカルディスクへの書き込みなど、いくつかのプロセスがあります。これらのプロセスの間、アプリケーションは作業を完了するために十分なシステムリソース(CPU、メモリ)を必要とします。そのため、Nero Videoでビデオディスクを作成する際には、大きなシステムリソースを要求するアプリケーションが同時に実行されていないことを確認してください。
- トランスコードに失敗すると、「書き込みプロセスはステータス3で失敗しました」と表示されます。
Nero Videoでディスクにコンテンツを書き込む場合、すべてのビデオおよびオーディオソースクリップは、ビデオファイルのビデオフォーマット、ビデオ解像度、ビットレートなど、DVD/AVCHD/BDディスクの互換性と一致している必要があります。多くの場合、ディスクプロジェクト内で使用されているファイルはDVD/AVCHD/BDディスクの互換性と一致しないため、Nero Videoはこれらのファイルをディスクメディアやローカルディスクに書き込む前にトランスコードする必要があります。このトランスコード処理に失敗すると、次の書き込み処理にも失敗し、エラーが発生することがあります。
トランスコードに失敗する原因を以下に示します。
1.トランスコードされたファイルを保存するハードディスクのパーティション(デフォルトはC:\ですが、オプション→アプリケーション設定→保存で変更できます)の容量が足りない。
2.ソースビデオファイルの中には、Nero Videoエンコードエンジンでサポートされていないものがあります。
3.ディスクプロジェクトに追加したソースビデオファイルが破損していて、トランスコードに失敗することがあります。
上記のケースに該当する場合は、Nero Recodeでソースファイルの事前トランスコードを行うことをお勧めします。Nero Reocde 2019からは、アプリケーションにディスク対応のプロファイルを選択してビデオファイルをトランスコードするオプションが追加されました。
上記のテスト結果とログを送っていただければ、問題の位置を特定し、早急に問題を解決することができます。