Lorsque vous utilisez Nero Video pour graver des disques vidéo, vous pouvez rencontrer cette erreur.
« Statut 3 » est un statut général du processus de gravure dans Nero Video. Cela signifie qu'une erreur s'est produite lors de la gravure des données vidéo sur un disque, soit en raison d'un manque de ressources système (1), soit à cause de problèmes survenus lors du processus de transcodage avant le début de la gravure (2), soit au cours de la phase finale de la gravure (3).
1. Un manque de ressources système entraînera l'erreur « Échec du processus de gravure avec le statut 3 ».
La gravure d'un disque vidéo avec Nero Video comprend plusieurs étapes, telles que la création de menus de disque, le transcodage des fichiers vidéo dans le projet de création et la gravure du contenu sur un disque optique ou un disque dur. Tout au long de ce processus, l'application a besoin de ressources système suffisantes (processeur, mémoire) pour mener à bien la tâche. Par conséquent, lorsque vous gravez un disque vidéo dans Nero Video, veillez à ce qu'aucune application gourmande en ressources système ne soit en cours d'exécution.
2. Un échec du transcodage entraînera le message « Échec du processus de gravure avec le statut 3 ».
Lors de la gravure de contenu sur un disque dans Nero Video, tous les clips vidéo et audio sources doivent être compatibles avec les disques DVD/AVCHD/BD, notamment en ce qui concerne le format vidéo, la résolution vidéo et le débit binaire des fichiers vidéo. Dans de nombreux cas, les fichiers utilisés dans un projet de disque ne sont pas compatibles avec les disques DVD/AVCHD/BD ; Nero Video doit donc les transcoder avant de les graver sur le support physique ou sur un disque local. Il arrive parfois que ce processus de transcodage échoue, ce qui entraîne également l'échec du processus de gravure et génère une erreur.
Vous trouverez ci-dessous quelques raisons pouvant expliquer l'échec du transcodage :
- L'espace disponible sur la partition du disque dur (par défaut C:\, mais cela peut être modifié dans Options -> Paramètres de l'application -> Enregistrer) utilisée pour stocker les fichiers transcodés est insuffisant
- Certains fichiers vidéo source peuvent ne pas être pris en charge par le moteur d'encodage de Nero Video
- Les fichiers vidéo source ajoutés à votre projet de disque sont peut-être endommagés, ce qui entraînera l'échec du transcodage
Si l'un des cas ci-dessus s'applique, nous vous recommandons d'effectuer un pré-transcodage de vos fichiers source dans Nero Recode. Depuis Nero Recode 2019, l'application offre la possibilité de sélectionner des profils compatibles avec les disques pour transcoder les fichiers vidéo.
3. Problèmes liés au processus de gravure entraînant le message « Échec du processus de gravure avec le statut 3 »
Nero Video effectuera différentes vérifications afin de s'assurer que les opérations liées à la gravure se déroulent sans problème. Il s'agit notamment des vérifications suivantes :
- Vérification du/des périphérique(s)
- Vérification du support
- Vérification de l'effacement du disque ou d'opérations similaires
Si une erreur critique survient (par exemple, le disque ou le support est endommagé, le graveur est inaccessible, etc.) et que l'application ne parvient pas à corriger ou à résoudre cette erreur, une boîte de dialogue s'affichera dans l'application pour indiquer que la gravure a échoué en raison de l'erreur mentionnée.
Le message d'erreur affiche un lien vers un fichier journal permettant de mieux comprendre le problème.
Cliquez sur « OK » pour l'ouvrir ou accédez à ce chemin d'accès : « c:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Nero\Nero 2019\Nero Vision\NeroVideoLog.txt », où vous trouverez les informations d'erreur « Échec du processus de gravure avec le statut 3 ».
Veuillez vérifier le fichier journal pour voir s'il contient des codes d'erreur avec des mots-clés typiques tels que « KEY_****** ». Le tableau ci-dessous présente les codes d'erreur courants et les solutions pour y remédier.
Dans certains cas particuliers, si la taille du contenu du disque créé dépasse la capacité du disque, cela peut également entraîner une erreur d'échec de la gravure.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez soit (1) modifier le contenu du disque en supprimant certains fichiers, soit (2) modifier le paramètre de qualité des fichiers vidéo.
Dans le second cas, vous pouvez ouvrir les « Options de format d'enregistrement », sélectionner le type de disque, puis régler le « Paramètre de qualité » sur « Adapter au disque ». Dans ce cas, Nero Video peut transcoder automatiquement le fichier dans une qualité adaptée, en fonction de votre type de disque et de l'espace disponible sur le disque en question.
Si les solutions ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez remplacer la destination de gravure « Lecteur de disque optique » par « Enregistreur d'images », puis gravez l'image sur un disque local. Utilisez un autre logiciel de gravure, tel que Nero Burning ROM ou Nero Express, et relancez la gravure.
REMARQUE : si vous souhaitez redémarrer l'application ou redémarrer votre PC, assurez-vous que le projet Nero Video est bien enregistré.
