Video Downloader — это сторонняя программа в нашем пакете Nero Platinum Suite.

Информацию о программе Video Downloader можно проверить здесь:

https://www.videodownloaderultimate.com/en/?os=win

К сожалению, у нас нет лицензии на предоставление технической поддержки для этого стороннего продукта. FAQ по Video Downloader можно найти здесь:

https://www.videodownloaderultimate.com/en/?p=faq?

Если информации недостаточно, отправьте электронное письмо в службу поддержки по адресу: support@videodownloaderultimate.com.