Для некоторых пользовательских ПК с установленной операционной системой Windows 10, вход в учетную запись пользователя windows с пробелом или специальными символами может вызвать проблемы при установке.

Для быстрого решения проблемы создайте новую учетную запись пользователя Windows с правами администратора и без пробелов/специальных символов в имени учетной записи пользователя. Затем войдите в Windows 10 с этой новой учетной записью пользователя и установите Nero.

Вот шаги по созданию новой учетной записи администратора Windows без пробела в Windows 10:

1. Нажмите кнопку Пуск, чтобы открыть меню Пуск. Выберите Настройки.

2. Должно открыться окно Настройки ПК. Кликните на Аккаунты

3. На левой панели нажмите на вкладку "Семья и другие". Затем нажмите на кнопку Добавить кого-то еще на этот ПК.

4. Это может позволить вам ввести Email или телефон, вы можете нажать Я не знаю, как войти в систему этого человека.

5. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт

6. Введите имя (например, Том) для вашей новой локальной учетной записи, пароль и подсказку для пароля. Нажмите Далее.

7. После нажатия кнопки Далее вы вернетесь к экрану Accounts (Аккаунты) и увидите новый аккаунт. По умолчанию вновь созданная учетная запись является стандартной/ограниченной. После этого нажмите на только что созданную учетную запись и измените ее тип.

8. При появлении всплывающего окна измените тип учетной записи со Стандартного пользователя на Администратора и нажмите ОК.

9. Создана новая учетная запись администратора на компьютере с Windows 10. Затем выйдите из текущей учетной записи пользователя.

10. Войдите в систему с новой созданной учетной записью после перезапуска Windows 10. Для первого входа в систему с новой учетной записью может потребоваться несколько минут.

11. Пожалуйста, начните установку Nero с загруженных файлов.

12. После завершения установки вы можете выйти из системы, а затем войти в систему под своей учетной записью, чтобы запустить программное обеспечение Nero.