Potreste confermare due volte le seguenti informazioni?
1. Il computer e il dispositivo devono essere collegati alla stessa rete Wi-Fi.
2. Disattivare il firewall di Windows.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse su "Risorse del PC" nel computer, quindi selezionare "Gestione"->"Servizi e applicazioni"->"Servizi", quindi individuare il servizio Nero. BackItUp con il nome "Nero BackItUp Background service xxx", selezionarlo e fare clic con il tasto destro del mouse su "Riavvia".
Grazie per il supporto a Nero!
Team di supporto Nero
Cosa devo fare se il codice QR non può essere visualizzato?
Modificato il: Mar, 4 Apr, 2023 alle 12:42 PM
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