Nero BackItUp no admite la copia de seguridad de carpetas ocultas. Primero debes desactivar el atributo «oculto» de la carpeta.
1. Abre la ventana de Propiedades de la carpeta. Desmarca la opción «Oculto» en Atributos. Haz clic en «Aplicar».
2. Selecciona «Aplicar cambios a esta carpeta, subcarpetas y archivos» en el cuadro de diálogo «Confirmar cambios en los atributos». Haz clic en «Aceptar».

3. Ejecuta Nero BackItUp. Selecciona las carpetas de las que deseas hacer una copia de seguridad.
PD: La carpeta %appdata% del sistema está oculta por defecto. Debido al diseño de Nero BackItUp, este programa no admite la copia de seguridad de la carpeta %appdata%, aunque se modifiquen las propiedades de la carpeta.