Nero Support

Чем мы можем вам сегодня помочь?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

NOTE ON DELIVERY TIMES:


Due to the current situation there may be delays in shipping.

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Nero Platinum Suite

Что такое Nero Platinum Suite?
Nero Platinum Suite - это лицензия сроком на 1 год, предоставляющая неограниченный доступ к программному обеспечению Nero. Особенно полезными будут бесплатн...
Ср, 25 Мар, 2020 at 12:52 PM
Включена ли поддержка?
Удовлетворенность клиентов является центральной частью нашей компании, поэтому мы предлагаем постоянную VIP-поддержку для всех клиентов Nero Platinum Suite....
Ср, 13 Мар, 2019 at 3:30 PM
Лицензионные модели для сюита Nero Platinum
Nero Platinum Suite доступен на двух различных лицензионных моделях: Первая модель - это подписка. Приобретая подписку, вы приобретаете лицензию на 1 г...
Вт, 31 Дек, 2019 at 4:03 AM
Каковы преимущества лицензии сроком на 1 год?
- Бесплатные обновления и обновления: Nero Platinum Suite держит вас в курсе событий. Обновления и обновления включены в цену и автоматически доставляются н...
Ср, 13 Мар, 2019 at 3:27 PM
Я являюсь пользователем годовой подписки. Как я могу перейти на новую версию Nero Platinum 2022?
Если вы приобрели Nero Platinum в качестве подписки, вы можете бесплатно перейти на последнюю версию Nero Platinum 2022. Есть 2 способа получить последнюю ...
Пт, 14 Янв, 2022 at 7:49 AM
Повысятся ли затраты в следующем году?
Первоначальная цена предложения также остается действительной при продлении лицензии сроком на 1 год. Это означает, что вы платите одну и ту же цену навсегд...
Ср, 13 Мар, 2019 at 3:41 PM
Как продлить лицензию на 1 год?
Лицензия сроком на 1 год позволяет нам автоматически продлить вашу лицензию за вас. Вам больше нечего делать, кроме как расслабиться и насладиться продуктом...
Ср, 13 Мар, 2019 at 3:45 PM
Какие существуют различные планы платежей для Nero Platinum?
Вы, наверное, до сих пор помните устаревшую процедуру, когда вам приходилось каждый год покупать и устанавливать новую версию Nero, чтобы быть в курсе после...
Ср, 25 Мар, 2020 at 12:55 PM
Новые возможности Platinum 2020
В новом пакете Nero Platinum Suite есть несколько новых функций и усовершенствований: Полный контроль с полностью обновленным Launcher Nero Start Прям...
Чт, 1 Июл, 2021 at 3:58 PM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket