Als u, tegen de verwachting in, niet tevreden bent met het artikel of als het beschadigd is tijdens de verzending, kunt u het artikel aan ons retourneren met behulp van de bijgevoegde retourbon. Geef bij het retourneren van een artikel ook aan of het artikel beschadigd is en u een vervangend artikel wilt of dat u een terugbetaling wilt voor de gehele bestelling (inclusief software).
Houd er rekening mee dat retouren het snelst verwerkt kunnen worden als ze met een gewone postzegel of inleverbrief worden verzonden.