Wanneer je Nero Burning ROM of Nero Express gebruikt om inhoud op een schijf te branden, kan je de foutmelding 'Burn process failed ...' tegenkomen.
Wat betekenen deze fouten en hoe kan ik deze problemen oplossen?
Tijdens het hele brandproces van Nero Burning ROM of Nero Express, zal de gegeven applicatie verschillende controles uitvoeren om er zeker van te zijn dat de brand-gerelateerde operaties niet mislukken. Deze zullen zijn:
- apparaat(en) controleren
- controleren van het medium
- controleren van disc erase of soortgelijke operaties
Als er een kritieke fout optreedt (zoals de disc/medium is kapot, de disc recorder kan niet worden benaderd, etc.) en de applicatie kan het gegeven probleem niet oplossen of herstellen, dan zal er een foutmelding verschijnen in de applicatie.
Zoals het dialoogvenster in detail zal aangeven in de berichtenbox, hebben de meeste typische gevallen te maken met het feit dat de schijf/medium stuk is of dat de schijfsnelheid voor het branden niet goed werkt. In veel gevallen zal het probleem worden opgelost door een nieuwe disc in de recorder te plaatsen en op de knop "Burn Again" te klikken. Het probleem met de schijfsnelheid kan waarschijnlijk worden opgelost door uw firmware te updaten.
Toch zijn er situaties waarin de hierboven genoemde oplossingen uw probleem niet kunnen oplossen. In dergelijke gevallen is het zinvol om een diepere controle uit te voeren via het applicatie log bestand.
Om een log bestand aan te maken, klik je in Nero Burning ROM op de knop 'Save Log...' of in Nero Express op 'Save', binnen de respectievelijke berichten box.
In de geëxporteerde log bestanden, kun je een aantal trefwoorden vinden. In de onderstaande tabel staan een aantal van de belangrijkste trefwoorden die je kunt controleren aan de hand van de gegeven oplossingen. Dit kan helpen bij het oplossen van uw probleem.