Nero Support

Чем мы можем вам сегодня помочь?

Most customers are interested in the following topics:

How to Install Nero software after I buy it in Nero.com? Learn more »
How can I remove all traces of previous Nero programs? Learn more »
Do I need to uninstall older Nero versions before I install a new Nero product version? Learn more »

Hi H1 tag

Hi H2 tag

Hi H3 tag

Hello World

Общие вопросы по установке

Установка Nero после покупки с официального сайта
После покупки Nero Platinum или другого программного обеспечения Nero 2020 на сайте Nero.com вы получите письмо с информацией о заказе: Ссылка для загрузк...
Ср, 1 Июн, 2022 на 11:40 AM
[Nero 2021] Настройка параметров установки в программе установки Nero 2021
При заказе версий Nero 2021 Platinum или Nero subscription Platinum вы получите полный автономный установщик. Программа установки позволяет настроить пара...
Пт, 3 Июн, 2022 на 1:16 PM
Требуется ли интернет-подключение?
Ответ: Да. Для получения годовой лицензии Nero Platinum, Вам необходим Интернет и постоянно держите Ваш счет Nero Account зарегистрированным, чтобы восп...
Вт, 11 Окт, 2022 на 7:51 AM
Как настроить параметры установки?
При установке программного обеспечения Nero можно настроить место установки и установленные приложения. Если у вас запущена программа установки корешка,...
Пт, 20 Дек, 2019 на 6:50 AM
Как создать значок рабочего стола
Обычно при установке продуктов Nero значок рабочего стола должен быть автоматически создан на рабочем столе. Если это не происходит автоматически, можно соз...
Пт, 5 Июл, 2019 на 1:47 PM
Создание ярлыка рабочего стола для Nero Start
Nero Start создает ярлык рабочего стола для себя при первом запуске. Пожалуйста, зайдите в меню "Пуск" Windows > Nero > Nero Start, чтобы за...
Пт, 20 Дек, 2019 на 3:32 AM

Other options

    Request for order overview

    2Checkout Warenkorb

    Start an inquiry at 2Checkout to get an overview of your orders. If you have placed your order with Cleverbridge, please click here:

    Cleverbridge-URL

    Problems with older Nero application

    You can report your problem via the Support App "Nero KnowHow Plus". Download the application from here and follow the instructions of the application.

    Report problems in the Nero software

    Start the new "Live Guide" and report the problem using the "Report Problem" function.

Help via mobile application

Nero KnowHow is the support app for the latest Nero products.

How can I get help in other ways?

New support ticket