Если при обновлении приложения Nero на странице "Nero Start" -> "Updates" статус приложения всегда "downloading" или "pending", или всплывает диалог "Network is not available", пожалуйста, обратитесь к следующим решениям для решения проблемы:


Решение 1

Перезапустите Nero Start, перейдите на страницу "Обновления", нажмите кнопку "Проверить наличие обновлений", а затем загрузите и установите приложения Nero по одному вместо того, чтобы обновлять их все.


Решение 2

Откройте программу Nero Start:
1. Нажмите значок "Поддержка" в правом верхнем углу и выберите "Параметры".
2. Разверните "Сетевое подключение".
3. Выберите "Без прокси", если ваш ПК подключен к Интернету без прокси; Выберите "Использовать ручной прокси", а затем введите прокси, если ваш ПК подключен к Интернету с установленным прокси.
4. Нажмите кнопку "Применить".
5. Перезапустите Nero Start, а затем снова обновите приложения на странице "Обновления".


Решение 3

Нажмите на первый значок в правом верхнем углу Nero Start, выберите "Options" и разверните "Install & Online Update".

Измените пути "Место установки продуктов Nero" и "Временные файлы", переключитесь на другой диск, например, диск D: или диск E:, нажмите кнопку "Применить", а затем перейдите на страницу "Обновления", чтобы снова загрузить и установить приложение.

Пожалуйста, избегайте сохранения по пути, содержащему символы, пробелы или специальные знаки.