Если вы столкнулись с ошибкой при экспорте видео, вы можете попробовать следующие способы:
1. Пожалуйста, зайдите в C:\Users\[Текущий пользователь]\AppData\Roaming\Nero\[Текущая версия Nero]\Nero Vision, скопируйте текущие файлы "NeroExportServerLog.txt" и "NeroVideoLog.txt" в другую папку, затем отправьте нам после выполнения следующих шагов.
2. Установили ли вы флажок "Аппаратное ускорение" при экспорте? Если да, снимите галочку и попробуйте экспортировать снова.
3. Выберите другие форматы и попробуйте, будет ли экспорт успешным или нет.
4. Если все еще не получается, пожалуйста, используйте образец видео (Цветочная поляна) для экспорта и проверьте, нормально ли он экспортируется.

Пожалуйста, отправьте нам логи из шага 1 и результаты вышеуказанных шагов, когда будете создавать тикет. Это поможет нам проанализировать проблему и быстрее найти решение.